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오픈 그래프(Open Graph) 수정방법 [FTP 이용]

NAME 크리엑츄얼(ip:)

DATE 2020-05-15

CONTENTS



※매뉴얼 속 FTP사용방법은 아래 링크로 접속하신 뒤 매뉴얼을 확인해 주세요:)

[FTP란? / FTP 사용 방법 ①]







※ 안내사항


1. 이미지 사이즈가 너무 작을 경우 정상적으로 적용이 되어도 반영되지 않습니다.

최소 1000x500 이상으로 제작해 주시기 바랍니다.

크리엑츄얼 오픈그래프는 1000x500 사이즈로 제작되었습니다.


2. 정상적으로 적용이 되었는지 확인을 위하여

카카오톡이나 라인, 휴대폰 메세지 등의 매체를 활용하여 도메인 주소를 입력해 보시기 바랍니다.

다만, 이전 대화방이나 매체로 도메인을 입력했던 이력이 있다면 곧바로 적용되지 않고

정상노출까지 최소 수시간~최대 1~2일 정도 소요될 수 있습니다.

카카오톡에서 도메인을 입력했던 이력이 있어 이미지가 정상적으로 노출되지 않는 경우에도

메세지나 라인, 인스타와 같은 다른 매체로 확인해 보신 후 정상적으로 노출된다면 정상 적용된 것입니다.

일정 시간이 지난 후에는 도메인 입력 이력이 남아있던 매체에서도 정상적으로 노출되게 됩니다.


3. 기존 이미지를 타 이미지로 변경하실 경우 가이드 내용에 기재된 대로

기존 파일명과 다른 파일명으로 변경 후 적용진행하셔야 오류없이 정상적으로 적용되게 됩니다.


4. 오픈 그래프의 경우 디자인과는 관계가 없는 영역입니다.

처음 세팅을 진행하시는 분들께서 헤매시는 경우가 종종 있어

초기 세팅시에는 저희쪽에서 고객님들의 상호명을 이용하여 간단하게 이미지를 제작하여 적용을 해 드리고 있습니다만,

위 수정방법으로 해결되지 않는 부분은 저희쪽에서도 정확한 원인확인이 어렵습니다.

시간이 지나도 모든 매체에서 정상적으로 적용이 진행되지 않을 경우에는

①이미지 저장경로

②경로스펠링

이미지명

위 세가지 항목을 우선 확인해 보신 후 그럼에도 불구하고 오류가 진행된다면

카페24 1:1 게시판 혹은 정상적으로 노출이 되지 않는 SNS 서비스 센터로 문의를 해 보시기 바랍니다.

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